苏宁倒了吗?-苏宁易购即将倒产

作者 | 李波

编辑 | 李波

在苏宁陷入困境，决定卖掉部分股份的时候，蛰伏已久的国美，重整旗鼓，高调亮相。有人说，属于苏宁、国美的高光时代已经结束，现在零售市场属于阿里、京东和拼多多。那么，苏宁是否能走出困境？国美能否再现辉煌？

一、往事如烟

诞生于90年代，享受过时代红利，崛起于新世纪的苏宁与国美，曾有过高光时刻，但遗憾的是，互联网到来时，苏宁没能继续 “呼风唤雨 ”；而挑起零售商海大战的国美，也随着黄光裕的入狱而蛰伏一隅。

曾经的苏宁、国美是国内数一数二的零售电器商巨头，从上世纪末的十年，到本世纪开始的十年，苏宁与国美绝对是商场上的主角，张近东与黄光裕堪称叱咤风光的人物，两者之间展开了一场耗时漫长的“苏美大战”。

苏宁和国美开始在供应、管理、资本、规模等各方面展开了交锋。2005年，规模暂时落后的苏宁开始加速。到2007年，苏宁净利首次超越国美。2009年，时任总理造访苏宁，嘱咐“苏宁不仅要成为中国的沃尔玛，而且要超过沃尔玛“。

苏宁国美不差上下，争的是谁是第一。张近东豪言：苏宁做不过国美，我就送给你。；黄光裕壮语：打到苏宁和国美合并为止。至于京东，阿里，张近东则表示：“大人和小孩怎么比？”

那是充满激荡和辉煌年代，彼时，当初的家电连锁“四剑客”——苏宁、国美、大中、永乐，只有苏宁和国美还活跃在战场上，阿里，京东还不为人所知。

互联网零售改变了市场的逻辑，电商的力量和时代的巨变，使国美、苏宁黯然走下神坛。阿里、京东和拼多多是第三代零售企业的代表，他们都取得了足够的成功。

线上零售开始了， 刘强东解决“只卖真货”问题，马云的支付宝解决了网络支付的问题，由此奠定电商零售的基础。后起的马云、刘强东逆袭成功，苏宁、国美落到了后面。

2015年9月，拼多多横空出世，通过拼团模式硬生生从天猫、京东口中夺食，也从苏宁易购与国美手中抢走了市场份额。

为了应对挑战，苏宁于2013年更名为苏宁云商，向互联网零售转型。2018年，苏宁云商再次更名为苏宁易购，开启全场景零售战略布局，然而效果不如人意。因为线上线下同价，也失去了在线下拿到更多利润的机会，直接让自己的门店流量贬值。

社会 经济迭代的频率越来越快，有时候一言不合，就会被时代所抛弃。到了 2019年，中国零售100强榜单上，天猫、京东还是冠亚军，第三名已经不是苏宁易购，而是拼多多。

进入2021年，刘强东在坐拥4个IPO后，有望拿下第五个IPO——京东物流上市，成功超越“二马”。张近东却面临卖身渡劫的境地，58岁的张近东不会想到，当苏宁三十而立的时候，迎接他的不再是英雄赞歌，而是一轮生考验。至于黄光裕，本身的造富故事极具传奇性，曾几度问鼎中国首富，却因为经济犯罪获刑。借用一句话，所有过往，皆为序章。

对于苏宁与国美而言，他们的时代已经过去，今天的 游戏 规则之下，能否重新回到舞台的中央，是很难很难的事，但也不是绝对不可能。

二、苏宁涅槃

1990年，张近东在南京创立苏宁，十年后苏宁从区域走向全国，再十年苏宁易购上线运营，再十年苏宁碰到了有史以来最大的困难。

1、差钱不是秘密

2月25日，张近东决定把苏宁易购的部分股份卖掉，最意味深长的一句，是根据拟转让比例，可能涉及公司控制权变化。

消息一出，舆论哗然，矛头指向了苏宁易购债台高筑。就象媒体对“卖身”阿里的传统零售龙头企业大润发及其创始人黄明端说的那句话“时代抛弃你时，连一声再见都不会说”。

其实，苏宁缺钱早有端倪。

据大摩 财经 消息，截至2020年3季度，苏宁易购经营活动现金流量净额为-24.29亿元，而苏宁易购当年至少要支出305.26亿现金。如果公司第四季度财务状况恶化，就很有可能导致公司资金链断裂。

自去年11月开始，苏宁多次陷入债务违约、资金链问题传闻。年前张近东父子将苏宁控股100%的股份，质押给了淘宝中国，2021年以来的不足2月里，张近东和苏宁电器集团共进行了10笔股权质押，合计6.75亿股，市值将近50亿元。苏宁的债务危机一步步逼近，张近东出售苏宁易购股权显得顺理成章，如若不然，苏宁很有可能就是下一个华晨。

曾几何时，苏宁还是买买买，现在变在了卖卖卖，拖垮苏宁的，多元化扩张和并购是重要原因之一

2009年，苏宁成为日本著名老牌家电量贩店LAOX的第一大股东；2012年，苏宁电器以6400万美元全资收购母婴平台红孩子；2013年，苏宁斥资2.5亿美元收购视频平台PPTV；2017年，苏宁云商旗下的江苏苏宁物流有限公司以42.5亿元完成对天天快递的收购；2018年，收购家乐福集团下属子公司——迪亚天天折扣超市，并入苏宁小店；2019年，苏宁易购先花27亿收购37家万达百货门店，又斥资48亿元买下家乐福中国80%股份。

然而，多数并购未带来业绩增量，却消耗了有限的资金。八大板块里，烧钱的多，造血的少，而且还遇到了2020年疫情黑天鹅的打击。大规模扩张的后果是资金很快消耗一空，据了解，苏宁因收购天天快递，光在去年上半年，就亏损将近6亿。

无奈的苏宁，只好壮士断腕，弃卒保帅，于是张近东做出这样的决断：“该关的关，该砍的砍”，刚拿下中超冠军108天的苏宁足球俱乐部宣布停止运营，成为首个砍掉的项目，

苏宁的近况确实不容乐观，作为苏宁最主要的营收来源，苏宁易购已经连续六年扣非净利润为负，盈亏还不是大事，做生意最怕现金流紧张，然而实际情况并不令人满意。

种种迹象显示，苏宁现在确实太需要钱了，卖身渡劫成为不想为而为之的选项，然而圆场早已经打好，张近东年前曾说：“企业小了是个人的，大了就是 社会 的、国家的。”

“缺钱”成了张近东心头难以言说的痛，如何“活下去”，已成了苏宁无法回避的一个问题。于是就有了2月25日公告：拟筹划本公司股份转让事宜，预计转让比例20%-25%，根据拟转让比例，预计可能涉及公司控制权变化。

毕竟，活下去才是一家企业的基本诉求。从中国零售巨头，到如今无奈“卖身”，命运多舛的苏宁走下神坛，令人唏嘘。

2、悲凉朋友圈，无奈的商场

熟悉张近东的人都知道，张近东勤奋热情，为人仗义，事实也是如此。

2015年8月，张近东和马云宣布双方将交叉持股。于马云而言，苏宁或许是当时能制衡京东凶猛追赶的一张好牌。

2017年11月，苏宁电器透过全资子公司“南京润恒”向中国恒大战略投资200亿元，彼时，恒大地产正谋划借深深房回A股上市，但是谁也没想到，恒大地产借壳失败了。最终，苏宁等战略投资者和恒大签订增资补充协议，原本到期的钱不要了，实行债转股。恒大顺利度过了危机，苏宁却把自己搭进去了。

2019年，苏宁正式收购万达百货全部37家门店，是继2018年1月苏宁云商出资95亿元，购买万达商业股东持有的约3.91%股份后，再次慷慨解囊。这是王健林在试错之后的主动转身，苏宁帮其减了包袱，解了围，帮助王健林顺利实现万达的瘦身战略。

朋友有难，慷慨解囊，也对应着，苏宁正以一种狂飙突进的姿态快速扩张其商业版图。

然而，仅两年之后，苏宁却面临着一轮生考验，考验张近东的时候到了，也考虑他朋友圈的时候到了。

在带领苏宁不断拓宽商界版图的多年里，张近东拥有了属于自己的一个横跨零售、地产、互联网、制造业等多行业领域，包括马云、王健林、孙宏斌、许家印等在内的大佬朋友圈。

知情人士爆料，其实早在半年前，张近东就在多方寻求资金支持，上下游合作伙伴都找了，向比苏宁更大的巨头筹钱，但结果并不乐观。据称，一个大老板明确拒绝了苏宁的求援，原因是对负债经营的苏宁易购态度悲观，不太看好。

苏宁千亿级的缺口需要补上，而苏宁四下张望，曾经的朋友也都在观望，好似不约而同的缄口不言。这或许就是商业世界最残酷也最真实的一面。

这正是张近东创立苏宁之初的感悟，“第一次体会到商海的可怕，原本称兄道弟的人忽然那么对你——一般人是很难接受的。”好在天无绝人之路，观键时刻，国资出手相助了。

3、柳岸花明，浴火重生

在苏宁最艰难的时刻，国资出手了。传闻称，接盘方是江苏国资，结果是深圳国资。2月28日，苏宁易购股份转让的大买家身份揭晓，港股上市公司深圳国际接盘。

与此前外界盛传的苏宁将易主不同，股权转让之后，苏宁易购股权发生变化，虽然无控股股东，张近东及其一致行动人苏宁控股集团、苏宁电器集团持股比例为21.83%，张近东仍为第一大表决权股东。

苏宁易购现阶段的实际控制人以及现有管理团队在日常经营管理中的角色将不会发生变化，管理层依旧稳定，毕竟最能带领苏宁易购打赢胜仗的那个人，还是张近东。国资的投入，很可能只是财务战略投资。

苏宁易购此次引入国资战略股东，亦证明了自身既有的价值以及想象力，股市也给予了正面回应。

早在2020年，苏宁进一步将战略从"零售商"升级为"零售服务商"，这一战略想象力无疑是非常广阔的。

国资战略股东在此时的注资入股，正是看重了苏宁易购既有的全场景零售优质资产，以及对苏宁易购正在讲的“零售服务商”故事想象力的看好。

国资背景的优势在于，要素基础领域的资源雄厚，国资股东的背书，会让苏宁易购在政策层面、融资层面等都拿到一定程度利好，成为护航苏宁易购未来发展最好的帮手。

深圳国资的加入也意味着其在华南市场的拓展上有了更多助力，尤其是在大湾区的经营能力及企业品牌知名度，有效提升市场占有率方面。

现在看来，苏宁是挺住了，引入深圳国资战投，助苏宁迎来新起点、闯出新天地，苏宁度过了难关，在浴火中重生了，相对于海南的创始人出局，张近东是不幸中的万幸。苏宁股权更迭，不是英雄暮歌，而是新时代的开始。

需要提醒的是，负债扩张之路对哪个企业来说都是十分艰难，苏宁的扩张之路该停下来冷静，代价不菲的试错不可行。

商场如战场，没人可以保证自己是常胜将军，但倒下了，要能再爬起来，商业与竞争如车轮滚滚，困扰苏宁好些年的业务转型问题，也同样困扰过很多一时豪杰，但有些人能成功度过危机，有些人却奋斗几十年一夜清零。

三、国美苏醒

在苏宁易购刚刚发布了股份转让公告的微妙时刻，国美创始人黄光裕动作频频，开始变得高调。

2月18日，黄光裕在正式获释后的第二天，宣布要“力争用未来18个月的时间，使国美恢复原有的市场地位。”

正如董明珠之于格力，雷军之于小米、黄光裕与国美两者形象是绑定的，黄光裕归来，让人对国美重燃希望。

然而，与十多年前相比，中国零售行业的格局、发展趋势和市场环境，都发生了天翻地覆的变化。资源已经瓜分完毕，互联网巨头把持入口，黄光裕手上没有互联网重器，这牌怎么打？

国美曾经强势的线下已优势不再，线上又是其短板，加上数字化转型的推进几乎看不到什么信息，新零售的生态搭建也落后于主要竞争对手。

整个零售行业正在酝酿新一轮的数字化转型变革。黄光裕带领下的国美既要把握住行业巨变的模式风口，同时还要打出差异化的竞争优势。

国美需要把自己过去超过30年遍布全国各大城市的核心商圈积累的资源流量化、数字化，要把这些数字资产提炼出差异化。

国美提炼且突出了“ 娱乐 ”属性。承载“ 娱乐 ”的载体就是“真快乐”APP——观感层面就能看出这是个带有一种轻松情绪的电商购物平台。

2月26日，创始人黄光裕带领高管们向全体国美员工、各界合作伙伴、全国消费者，释放出“还不完美的我，有您挺！真快乐！”的信号，向外界宣示了国美启动又一次开创性变革，而这完全契合市场对其的期待——他带领国美做到过，现在只是需要再次做到。国美的底蕴还在，价值依然被认可，而且现在具备了重塑的条件。

回忆过往，拼多多已经证明互联网电商并非牢不可破的铁板一块，国美历经多年积累的数字资产在黄光裕亲自操刀的情况下，也拥有了一个重构行业的机会。

多年来，都是黄光裕妻子杜鹃在帮助丈夫守业，但国美终究缺少一个能带领着走出颓势，走向辉煌的领袖人物。而黄光裕本身在国美就具有双重属性，一方面是精神领袖，在内部威望颇高；另一方面，他在国美确实是独一无二的大当家，是一个能打硬仗、敢打硬仗的人。他要怎么重塑国美，还是充满期待的。

张勇、刘强东、黄峥没给黄光裕留下太多机会，也许如有的人所说，国美还是黄光裕的国美，时代已经不是他的时代。这个国美的创始人能否带领公司重返巅峰，我们充满着期待，也存在着怀疑。无论如何，对于黄光裕来说，箭已在弦，零售江湖必将再掀波澜。

结语 ：内外部多种因素交织的2021年，注定会成为苏宁发展过程中意义特殊的一年，也必将是国美重回江湖地位的转折之年。商业的最大魅力就在于它充满了不确定性和无限可能性，十年后可能又是另一番光景。

苏宁易购还能涨起来吗

文 | 柳华芳

这届双十一很特别，不再是一天，变成11天，横跨11月1日到11日，拉长促销周期，零售平台、商家、消费者都可以更加从容。

众多零售巨头之中，苏宁易购创造了行业最高增速，线上订单量同比增长75%，苏宁家乐福到家服务订单量同比增长420%。这是一份极为惊艳的双十一战报，一向低调务实的苏宁易购，进入收获期和反攻期。

11月12日晚，江苏苏宁易购足球队击败了广州恒大队，勇夺2020年中超联赛冠军，而苏宁队致胜战术是极为犀利的防守反击。

双喜临门，球队夺冠，零售冲锋，苏宁易购迎来了幸福时刻。全场景业务布局、深耕零售基础设施、力推开放平台，厚积薄发，创新驱动，在多年静心布局之后，苏宁易购展露了强大的后劲和爆发力。

2020年双十一，依旧是全场景零售的狂欢盛宴，线上线下共振，各行各业参与，甚至远超过零售行业。尽管如此，双十一的聚光灯依旧在苏宁、京东、阿里三大零售巨头，三巨头均有不错表现，成为带动经济复兴的重要力量。

这届双十一，苏宁易购可谓是闪亮明星，带来了远超过同行的极速增长，线上订单量同比增长75%，是2020年零售业界的大事件。

苏宁易购有着最深的市场渗透能力，百亿补贴首次进入线下场景，实现社区、县镇、商圈等场景门店的全覆盖。三年之间，苏宁零售云的全国门店数量突破7000家，实现就业36000多人，实现了全国范围覆盖，成为县镇基层市场的分布式流量之王。

5G手机同比增长18倍，智能家电订单增长223%，小众运动户外装备增长271%，海外大牌美妆增长125%， 科技 、智能、运动、美丽成为苏宁用户的热门需求，房产、 汽车 等高单价商品也颇受欢迎。从这些数据来看，苏宁易购的中高端用户群比例颇高，也说明国人对品质生活的追求越来越高。

最让人惊叹的是，家乐福到家服务订单量同比增长420%，一小时达及时履约率99%，最快配送时间仅用时9分钟。苏宁收购家乐福以来，进行了供应链打通、能力再造，并注入苏宁物流的强力支持，带来了强大的到家服务，让家乐福变得更加性感、更加有活力。

线上增长最快，线下裂变重生，自营门店业态创新，零售云遍地开花，苏宁易购闪亮双十一，不是偶然。从线上到线下，从自营门店到加盟门店，从大商场到社区小店，苏宁易购全场景双十一的背后，是强大的零售基础设施服务能力。

过去几年，苏宁易购在全力推进转型升级，从零售平台升级为零售服务商，开放自己的零售、金融、物流、技术、供应链等基础设施能力，一边推进业务全场景化的创新，一边赋能生态合作伙伴。

2020年双十一，苏宁易购有着惊艳表现，全场景、全业态都表现不俗，背后则是强大的零售服务能力。同时，这届双十一，也标志着苏宁易购成功转型零售服务商，并进入到真正的收获期，而苏宁易购决策层的战略布局、战略定力也让人叹服。

苏宁易购三季度财报显示，归母净利润1-9月同比增长75.70%，7-9月同比增长72.58%。在疫情大背景之下，苏宁易购前三季度的净利润却逆势快速增长，一方面是走过基础设施投入密集期，一方面是经营能力增强、业务结构更加合理化。

苏宁易购实现了盈利环比增长，整体销售规模保持快速增长，核心势能是零售服务能力、业务创新能力、数字化运营能力的强大。目前，苏宁易购的“开放平台”已经获得初步成功，订单量占比接近50%，丰富了品类，更能满足消费者多样化需求，平台粘性大大提高。同时，开放平台业务的崛起，意味着苏宁易购正在进入新一轮爆发式增长期。

更为重要的是，苏宁易购有着最强大、最下沉的线下渠道网络，可以形成一站式全域营销的战略优势，也将成为品牌商缩短供应链、渠道链的最强有力伙伴。

苏宁收购家乐福，本是一件重资产盘活的挑战，却没有难倒苏宁，只用了一年时间，实现了连续两个季度盈利。苏宁对家乐福中国进行了全场景零售的融合改造，进行商品供应链整合、门店数字化升级、物流仓储资源整合、会员打通，同时，升级 “到家”业务，快速融入苏宁“1小时场景生活圈”。

苏宁易购对家乐福中国的成功再造，正是零售服务商能力的最佳案例，也树立了零售创新的行业标杆。而零售服务商的能力已经成熟，而改造升级零售世界、产业生态的道路却只是刚刚开始。

从“零售商”升级为“零售服务商”，从自营时代到开放平台，苏宁易购完成了自己的转型升级，成为连接实体经济最重要的生态平台之一。

开放平台是苏宁全方位能力的输出，而不只是商品层面，将输出供应链、物流、金融、云、营销能力等核心能力，助力实体经济的数字化，带动零售伙伴生态的融合创新，进而形成智能化商业生态。

苏宁易购三季度财报显示，1-9月商品销售规模为2937.41亿元，开放平台商品交易规模同比增长56.83%，尤其非电器品类商户增长速度迅猛，占比提升至89.46%。非电品类的崛起是苏宁易购格局裂变的开始，将开启真正的爆发式增长阶段。

长期以来，非电品类崛起，平台品类走向真正的多样化、全品类，这样一来，苏宁易购的平台用户增长将更加突出，平台粘性、订单数量都会走强。同时，双十一战报显示，苏宁易购的大牌美妆商品增长突出，意味着女性用户规模的增长，这也是平台成长的一个关键指标。

在中国，消费为经济增长贡献率为60%，成为真正的经济火车头。像苏宁易购这样的智能零售生态体，对经济复苏非常重要，对实体经济的转型升级非常重要。

苏宁易购已经吹响了反攻号角，处于格局大裂变之中，未来充满想象力，永远不能低估一颗冠军的心。

在苏宁易购网上购物安全、可靠吗？

苏宁易购股价要涨，只有两种情形：

1、 真的牛市，也就是大盘干到4000点、5000点这种；

2、自身业绩上演强势反转，销售规模和营收、扣非净利正相关且保持分别保持不弱于阿里巴巴、京东、拼多多的增速。记住，一定是强势反转，这里有点改变、哪里有个亮点，都是没有用的。

3、以上两种条件具备其一，市值能翻倍；同时具备，市值千亿美金。

1、前有阿里巴巴，后有深圳国资，现在又有88亿新战投入局，危难时的苏宁和张近东总不缺帮手和资金。然而，这些钱也只能救救“近火”，想要改变当下困难的局面，苏宁要靠的并不是别人，而是自己。

2、苏宁易购的一举一动，牵动着广大投资者的心。7月5日晚间，苏宁易购发布的公告后，有投资者说到：“又有新战投入局了，希望这一次别再黄了就好”次日，苏宁易购股价一字板涨停。不少小股东松了一口气。但是，长期来看，只有解决内在问题，苏宁才能彻底走出困境。

3、谁能想到，曾经的零售之王，会落得如此田地。从1990年在江苏南京路做空调专营店起家开始，到现在苏宁已经走过了31个年头。31年的时间里，苏宁没有被外资企业打倒，也战胜了很多对手，但却倒在几乎没有竞争对手的今天，着实让人唏嘘。造成今天困局的，究竟是什么原因。答案可能是盲目的多元化。

4、自2003年苏宁成为家电零售业一哥之后，苏宁开始了多元化布局，当时只要跟自己业务对得上、看起来有“格调”，则就收购。

5、据统计，在过去的数年时间里，苏宁收购了数十家企业，涉及电商、物流、金融、地产、体育、文娱等多个领域。事后证明，当年的这些收购不少都成了拖累苏宁的包袱，目前苏宁高达1570亿的总负债，那些并购就拖了不少后腿。多元化扩张之外，错失了转型互联网电商也是一大原因。电商刚刚兴起时，当时已经是江苏首富的张近东对电商的判断，让苏宁失去了先机，他说：“电商不过是过眼云霄，零售业的未来还在线下”。

苏宁易购总部投诉热线电话多少啊?

我在苏宁易购平台购买了6套TATA木门,五套门工厂生产时受力关键部位2米2高的板材全都没有稳固且全部爆漆,稍稍用力关门门就会散架,劣质刺鼻的油漆味难闻到无语,找实体店处理对方一句话去找苏宁,可苏宁平台就是一个跟TATA木门合伙一起是个欺骗消费者的平台！甚至关闭我的投诉通道！还屏蔽我的追评！就当自己1万几千块钱打水漂！但一定要发布信息让以后来苏宁平台消费的顾客看清TATA木门及苏宁易购这个害人的骗子平台！我希望苏宁易购黑心的垃圾平台尽快倒闭！免得再去跟TATA木门再联盟去骗更多消费者的金钱

天猫上的苏宁易购店真的是骗子吗？

苏宁客服热线是400-836-5365。

除了打电话投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在百度中输入“苏宁易购”，单击“百度一下”按钮。

2、单击下方的“苏宁易购”官方网站。

3、此时打开了苏宁易购的官方网站，然后点击右上角的“请登录”按钮。

4、登录后，点击“客户服务”选项，然后点击“在线客服”选项。

5、在出现的聊天界面中，输入你想要输入的内容，然后点击“发送”按钮，进行咨询并且解决问题。

苏宁易购的东西是真的吗

苏宁易购自营的产品都是真的，因为都是和生产厂商直接拿货的，不可能有假货，买家是可以放心购买的。

但是如果是第三方进驻商家就难说了，因为是由商家自己发货，并未经过京东的管理，所以有可能会有假货。

扩展资料：

苏宁易购， ?是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。

目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。

参考资料：

苏宁易购百度百科

苏宁易购自营的产品都是真的，因为都是和生产厂商直接拿货的，不可能有假货，买家是可以放心购买的。

扩展资料

苏宁易购的所有商品都是由正式授权的代理商直接供货的，还有苏宁易购上的东西分两种，一种是自营商品，是有正品保障的。一种是平台商品，这个原则上需要品牌方授权的一般纳税人企业资质才能上架的，如有次品，可以在苏宁平台申请假一赔三。

苏宁易购是新一代大型综合性网购平台，是苏宁电器创建的电商平台，出售的商品类别几乎覆盖了全品类，规模比较大，所以苏宁易购是正规的购物平台，跟国美一样，网站上的和实体店的是一样的，品质有保证，所以大家可以购买的。

参考资料：

百度百科——苏宁易购苏宁易购——商家规则中心